廉洁顺义
木林镇:持续做好“接诉即办”监督工作
发布时间:2023-07-24
文章来源:木林镇
木林镇纪委立足职责定位,多举措开展专项监督检查,以强有力监督促进“接诉即办”工作提质增效。
一是紧盯“关键环节”,明确监督重点。镇纪委对各村疑难件进行重点监督,紧盯“每月一题”以及重点诉求问题,发现问题及时督促整改。通过对重点领域和关键环节的监督,促进未诉先办,压减诉求总量,提高办理质量,切实解决群众合理诉求,不断提高群众满意度。
二是紧盯“办件末梢”,提高办理质效。镇纪委紧盯疑难诉求和初次回访不满意诉求进行重点监督,对于回复态度敷衍的要求责任科室、涉及村重新办理,对工作中存在的不作为、慢作为、乱作为以及态度恶劣粗暴等问题,充分运用谈话提醒、批评教育等“第一种形态”进行处理。针对工单办理质效不高的村,开展“一对一”监督,由村级廉洁监督室主任紧盯办件全过程,发现问题,及时提醒纠正。
三要坚持目标导向,执纪问责不松劲。镇纪委统筹用好监督力量,在督促解决问题的同时,注重发现诉求办理的难点、堵点,找准制约措施落实落地的卡点,推动问题解决,及时发现苗头性、倾向性“担当作为”问题,提前预判,主动施治。针对市民诉求中疑似违纪问题进行分析研判,对确属纪内访的按程序加强线索移送,严肃执纪问责。