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高丽营镇: 监督推动“接诉即办”工作提质增效
发布时间:2022-06-15
文章来源:高丽营镇
近日,高丽营镇纪委立足本职,主动发力,加强对“接诉即办”工作监督检查,推动“接诉即办”工作提质增效。
一是结合监督任务重点,核查工单办理情况。对“双否”工单进行筛查,重点查看工单办理表、回复录音、群众满意度评价,摸清不满意的原因和工作人员的态度。通过监督检查,及时纠治不作为、慢作为、乱作为等工作作风问题,着力发现“接诉即办”工作中的苗头性、普遍性问题,以监督压实责任、推动整改,达到“通过一件事、解决一类事”的效果。
二是复核每月工作情况,推动解决重难点工单。镇纪委对上一考核周期工作情况进行复盘分析总结,针对重点难点问题,督促承办部门研判成因,查找根源,寻求解决措施,切实疏通群众痛点堵点难点。
三是充分发挥执纪职能,助力提升工作质效。镇纪委立足本职,针对检查出的问题,充分发挥执纪问责工作职能,采取约谈提醒、批评教育等形式,督促工单承办单位加大工单办理力度,及时解决诉求。
下一步,高丽营镇纪委将持续聚焦热点问题,做好“接诉即办”监督检查工作,督促相关职能科室完善体制机制,提高办事效率,树立良好工作作风。