为确保北京冬奥会、冬残奥会及全国“两会”期间社会安全稳定，顺义区纪委监委信访室全力做好信访举报服务保障工作。

一是提高政治站位，落实落细工作。严格落实市纪委市监委关于做好近期纪检监察来访接待工作的要求，并制发相关通知，督促各单位、各属地坚定树立“首都无小事，事事连政治”的责任意识，从严从实抓好贯彻落实，务必保证“四个不发生、两个确保”目标的实现。

二是压紧压实责任，细化各项措施。信访部门严格落实首接首办责任制，规范处理业务内举报，耐心疏导业务外信访；各级纪检监察组织全面排查苗头隐患，动态掌握重点人、重点事，快速处置、核查处理检举控告，对实名举报人及时反馈办理结果；各单位、各属地严格落细疫情防控、排查化解、安全维稳责任，提升吸附能力，推动就地解决。

三是强化应急值守，做好沟通反馈。扛起政治责任，坚守底线思维，积极稳妥处置各类风险隐患，细化《应急处置预案》，严格执行24小时值班和领导干部在岗要求，遇有重大、敏感、紧急信访举报情况，及时妥善处置，第一时间报告，全力营造安全稳定的政治社会环境。