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龙湾屯镇：聚焦民生事实 持续推进接诉即办监督工作
来源：龙湾屯镇 | 时间：2024-09-04
龙湾屯镇纪委积极发挥监督执纪作用，压紧压实对接诉即办工作的监管责任，坚决纠正办理群众诉求中不作为、慢作为、乱作为等形式主义、官僚主义问题，切实解决好群众“急难愁盼”问题，不断提升群众的获得感、幸福感。
一是扎实做好诉求核查工作。将“接诉即办”工作纳入日常监督，强化与市民诉求处置中心沟通，对工单办理情况实时跟进，并对扣分工单进行重点核查，逐件核实了解办理和履职情况;充分发挥廉洁监督员作用，每月对负责片区群众诉求跟踪问效，切实提高为民办事服务水平。
二是主动上前参与诉求办理。对重点疑难问题和重点领域诉求，列席参加专题调度会，听取情况报告，提出意见建议，直接参与调度处理，强化全过程监督，督促整改落实，不断提高基层服务水平。
三是落实末位约谈机制。督促落实镇党委制定的“四定三包责任制”，相关部门要及时回应群众关切，避免简单诉求复杂化。镇纪委书记按照考核要求，约谈考核排名靠后的相关责任人，督促其落实主体责任，用实际行动打通服务群众“最后一公里”。